Ud af komfortzonen og ind i udviklingszonen
Ud af komfortzonen og ind i udviklingszonen Når vi skal udvikle os,...
Goal Grid – de store spørgsmål
Goal Grid – de store spørgsmål Modellen, vi her vil præsentere, hedder...
Konkurrencer i arbejdstiden og målsætninger
Konkurrencer i arbejdstiden og målsætninger Ofte sættes der omsætningsmål eller lignende for...
Din rolle som ekspedient
Din rolle som ekspedient Har du overvejet, hvordan der er forskel på...
Skab bedre kundeoplevelser med gode anbefalinger
Skab bedre kundeoplevelser med gode anbefalinger Den gode anbefaling handler om at...
Sådan sørger du for at mødet skaber forandring
Skab forandringer med dit møde Har du prøvet, at du og dit...
Styrk kunderelationen med personlig kommunikation
Med en god relation føler kunden eller gæsten, at de bliver set...
Send kunden afsted med et bredt smil: 5 eksempler på den gode afslutning
Send kunden afsted med et bredt smil: 5 eksempler på den gode...